So haben Hacker keine Chance

Private Daten vor Angriffen aus dem Netz beschützen

Private Daten vor Angriffen aus dem Internet schützen
Hacker haben es vor allem auf Kontodaten, Passwörter und persönliche Dokumente abgesehen. Sie können aber auch wichtige Daten beschädigen oder sogar löschen. Der “IT Sofort-Service” der Telekom hilft bei Fragen rund um die PC-Sicherheit.
Foto: djd/TELEKOM DEUTSCHLAND GMBH

Mal eben ein Paar Schuhe kaufen, eine Geldüberweisung tätigen oder eine Reise buchen: Das Internet macht viele Dinge leichter, angenehmer und schneller. Drei von vier Bundesbürgern nutzen nach Angaben des Statistikportals Statista regelmäßig das Web. Umso wichtiger ist es, seine personenbezogenen Daten zu schützen und den eigenen Rechner vor unerwünschten Zugriffen aus dem Netz zu sichern. Denn ebenso normal wie das Surfen im World Wide Web sind auch die damit verbundenen Risiken geworden: Allein die Telekom registriert tagtäglich rund 100.000 Hackerangriffe – Grund genug, zu prüfen, wie es um die eigene Computersicherheit bestellt ist.

Virenschutz und Firewall

Schon die wesentlichen Einstellungen, die den Schutz vor Viren und Co. merklich erhöhen, werden oft vernachlässigt, berichtet IT-Experte Jochen Beck vom “IT Sofort-Service” der Telekom: “Wichtig ist es, dass das Betriebssystem und die Software auf dem heutigen Stand sind und dass alle Einstellungen stimmen. Deshalb sollte eine Firewall ebenso natürlich sein wie ein gutes Virenschutzprogramm.” Der Experte weiß: Hacker haben es in erster Linie auf Kontodaten, Passwörter und ganz persönliche Dateien abgesehen. Hacker können selbstverständlich auch wichtige Daten zerstören oder sogar löschen.

Hilfe bei PC-Problemen

Wenn man seinen Rechner vor solchen Angriffen beschützen will oder wenn es bereits zu einem Angriff kam, helfen die Fachleute vom “IT Sofort-Service“. Fragen zu PC, Mac, Computer, Router, LAN und WLAN, der Internetverbindung oder der Software werden direkt geklärt. Ob telefonisch oder per sicherem Fernzugriff, die IT-Experten leisten aktive Unterstützung, um diverse Probleme zu beheben. Neben diesem Support können die PC-Nutzer selbst einiges tun, sagt Beck: “Öffnen Sie keine Anhänge in E-Mails von nicht bekannten Absendern. Wählen Sie Passwörter, die nicht leicht zu erraten sind – keine Geburtsdaten oder Familiennamen, sondern Kombinationen aus Buchstaben und Zahlen. Ändern Sie Passwörter regelmäßig.

Der “IT Sofort-Service Basic” bietet für 4,95 Euro monatlich Hilfe per Telefon oder Fernzugriff (Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat kostenlos, danach 1,79 Euro/Minute, Mindestvertragslaufzeit 24 Monate). Der “IT Sofort-Service Comfort” für 9,95 Euro beinhaltet zudem die Unterstützung für Tablet-PCs und die Option eines Vor-Ort-Einsatzes bei hartnäckigen Schwierigkeiten (in den ersten drei Monaten 0,00 Euro, danach 9,95 Euro pro Monat; Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten/Monat kostenfrei, danach 1,79 Euro/Minute, Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, Angebot befristet bis 30. Juni 2013).

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